Администратор салона красоты (3-4 дня) 

1. Предприятия индустрии красоты

2. «Администратор» - кто это?

3. Зоны, за которые отвечает администратор

4. Работа с клиентами по телефону

5. Презентация, этапы продажи

6. Финансовые документы

7. Специальные документы

8. Документы для проверяющих органов

9. Статистика

10. Текущие и архивные документы

11. Зоны витрин

12. Алгоритм работы с клиентами в салоне

13. Клиент-мужчина

14. Агрессивный клиент

15. Конфликтные ситуации

16. СЭС

17. Милиция

18. Юридические аспекты конфликтных ситуаций

19. Потребности

odnoklassniki

vkontakte-icon